Do firmy kierują się nie tylko przedsiębiorcy, ale również klienci indywidualni, którzy chcą upewnić się, czy inwestycje, które planują na terenie swojej posesji, są zgodne z prawem. Przedstawiciele firmy PALECZNY pomagają na przykład tym interesantom, którzy chcą w odpowiednim urzędzie ubiegać się o pozwolenie na budowę basenu, a nie wiedzą, czy opracowali wniosek poprawnie. 

Podczas konsultacji pracownik wskazuje na przepisy prawa obligujące do posiadania zgody na budowę basenu oraz  tłumaczy, jak przygotować dokument. Jeśli klient ma takie życzenie, to podanie może być przygotowane przez eksperta.